Informativa privacy
Titolare del trattamento
Titolare del trattamento dei dati è RisposteOnline — Studio Giulia Bianchi, P.IVA IT 09876543210, sede in Via Manzoni 18, 20121 Milano (MI). Email: [email protected] · Telefono: +39 02 8765 4321.
Tipologia di dati trattati
Trattiamo le seguenti categorie di dati personali per le finalità indicate.
Dati di navigazione
Indirizzo IP, user agent, pagine visitate, durata della visita. Conservati per 14 mesi a fini statistici aggregati e di sicurezza informatica.
Dati di contatto
Nome, cognome, email, telefono, ragione sociale, settore, contenuto del messaggio inviati tramite il modulo di contatto. Conservati per la durata necessaria a evadere la richiesta più 24 mesi a fini di follow-up commerciale.
Dati di pagamento
Per gli acquisti dei pacchetti, i dati di pagamento (numero carta, scadenza, CVV) NON vengono raccolti né conservati dal nostro server: il pagamento è gestito da un processore certificato PCI-DSS Livello 1 che opera in cifratura end-to-end. Riceviamo solo conferma del transato e dati di fatturazione (intestazione P.IVA, indirizzo).
Base giuridica
- Consenso esplicito per dati raccolti tramite modulo di contatto (art. 6.1.a GDPR)
- Esecuzione del contratto per dati di pagamento e fatturazione (art. 6.1.b GDPR)
- Obbligo legale per dati fiscali e contabili (art. 6.1.c GDPR + DPR 633/72)
- Legittimo interesse per dati di navigazione aggregati e per follow-up commerciale (art. 6.1.f GDPR)
Comunicazione e diffusione
I dati non sono diffusi pubblicamente. Possono essere comunicati a: studio legale partner del Foro di Milano per consulenze giuridiche specifiche; commercialista per adempimenti fiscali; processore di pagamento per le transazioni; provider di hosting (server in UE) per memorizzazione tecnica. Tutti i destinatari sono nominati responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR.
Trasferimento extra-UE
Il processore di pagamento può comportare trasferimento dati negli Stati Uniti, coperto da clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea (Decisione 2021/914) e dal Data Privacy Framework (Decisione 2023/1795).
Diritti dell'interessato
Ai sensi degli articoli 15-22 GDPR ha diritto a: accesso ai dati, rettifica, cancellazione (diritto all'oblio), limitazione del trattamento, portabilità, opposizione, revoca del consenso. Per esercitare i diritti scriva a [email protected]. Risposta entro 30 giorni ai sensi dell'art. 12 GDPR.
Reclamo all'autorità di controllo
In caso di violazione dei propri diritti l'interessato ha facoltà di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma.
Modifiche all'informativa
L'informativa potrà essere aggiornata a fronte di mutamenti normativi. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. Le invitiamo a consultarla periodicamente.